Oftaj Demandoj

Se la retpoŝto estas de minka@badalijewelry.com, do jes. Ni postulas identeckonfirmon por ĉiuj mendoj enhavantaj altprezajn erojn aŭ ke Shopify-etikedoj kiel eblaj fraŭdaj riskoj. Vi estas absolute bonvena kontakti nin por ricevi telefonvokon por ekstra konfirmo.

Ne, ni nuntempe ne faras laŭmendan gravuron. Konsultu vian lokan juveliston aŭ trofeon-gravuran butikon kaj kontrolu ĉu ili spertas gravurajn juvelojn antaŭ ol vi faros la gravuron.

Por aliri viajn rekompencpunktojn, simple alklaku la butonon maldekstre malsupre de via ekrano. Ĝi devus montri bildon de donaco kun banto kaj diri "Rekompencoj" sur ĝi. Eblas, ke la bildo kaj vorto eble ne ĉiam aperas, sed la butono devus esti tie kaj restos maldekstre malsupre dum vi rulumas.

Ni ne sugestas ĝin. La ringo estas fandita en bronzo, kiu povas oksigeni kaj verdiĝi kun konstanta kontakto de via fingro kaj la ŝvito de viaj manoj. Ĉi tiuj ringoj celas esti portataj kiel kolĉena juvelo, ne kiel ringo sur la fingro. Ili haveblas nur en unu grandeco.

Ne paniku, la ringo estas solida sterlinga arĝento (92.5% Arĝento). 1 el 70 homoj ricevas "verdan fingro-efikon" pro la acideco en sia haŭto (ŝvito) reaganta kun la alojo en sterlinga arĝento. Ofte, amasproduktitaj arĝentaj juvelaĵoj estas industriaj tegitaj kun rodio (sama metala familio kiel plateno). Manfaritaj arĝentaj ringoj kutime ne estas rodiitaj.

Se vi havas ĉi tiun reagon, ni ĝojas plati vian ringon senpage kun rodio. Nur resendu la ringon kun kopio de via vendokvitanco kaj noto, ke vi bezonas la ringon tegitan. NOTO: Ni sugestas asekuri la pakon por la valoro de la ringo. Ni ne anstataŭigos aŭ repagos ringojn perditajn aŭ ŝtelitajn en la poŝto dum la transdono de vi al ni.

Alia solvo estas simple purigi la ringon ĉiutage per arĝenta polura tuko. Ili troveblas ĉe lokaj juvelejoj aŭ grandmagazenaj juvelejoj. Post ĉirkaŭ unu aŭ du semajnoj, la reago devus ĉesi okazi.

Jes, bonvolu kontakti nin por prezoj kaj havebleco. Ĉi tiuj estas konsiderataj Specialaj Ordonaj Eroj kaj ne estas redoneblaj aŭ repageblaj. Ni ankaŭ povas meti viajn proprajn ŝtonojn en niajn juvelaĵojn, kondiĉe ke la ŝtonoj havas la ĝustajn dimensiojn.

Ni volonte parolas al vi pri estonta projekto kaj invitas vin kontakti nin por prezo kaj templinio. Ni amas vivigi perfektan juvelaĵon, kiun vi antaŭvidis, sed ni spertas atendoliston ĝis 12 monatoj.

Produktada tempo averaĝe 5 ĝis 10 labortagoj de la dato, kiam vi mendis. Ni ĵetas ĉiun mardon kaj ĵaŭdon. Mendoj estas senditaj kvin ĝis sep tagojn post la dato de la gisado. Ofte estas pli mallonga atendotempo. Bonvolu kontakti nin por la projekciita produktado-tempo por via mendo.

Vi povas mendi per: 

Telefonon per via kreditkarto aŭ PayPal-konto telefonante al ni senpage ĉe 1-800-788-1888 

poŝto kun ĉeko aŭ poŝto.  Klaku ĉi tie por presinda mendilo. Mendoj ekster Usono povas esti faritaj per poŝta mendo kun internacia poŝta mendo aŭ banka ĉeko en usonaj financoj. Bonvolu ne sendi monon. Kontaktu nin por pliaj informoj.

Ni akceptas ĉekojn, poŝtmandatojn, internaciajn poŝtmandatojn kaj bankajn ĉekojn en usonaj fondusoj por mendoj de ekster Usono. Bonvolu ne sendi monon.  Klaku ĉi tie por presinda mendilo.

Se vi jam sendis vian mendon aŭ kompletigis vian mendon interrete, bonvolu kontakti nin kiel eble plej baldaŭ telefone (800-788-1888 / 801-773-1801) aŭ retpoŝte (badalijewelry@badalijewelry.com).

Se vi ne kompletigis vian mendon, alklaku Vidi Ĉaron en la supra dekstra angulo. Ĉi tio direktos vin al via aĉetĉara korbo, kie vi povas forigi aŭ redakti erojn, kiujn vi aldonis al via aĉetĉaro.

Jes, arĝenta ringo kostas $ 20.00 por regrandigi kaj redoni la usonan sendon. Ora ringo kostas $ 50 por regrandigi kaj redoni usonan sendon. (Kromaj sendokostoj validas ekster Usono; retpoŝto [badalijewelry@badalijewelry.com] nin por aplikebla akuzo). Instrukcioj por Reveno por Regrandigi: 

Inkluzivi kun via ringo: Pruvo de Aĉeto, Ĝusta Ringa Grandeco, Via Nomo, Revena Sendo-Adreso kaj Pago por Regrandigo (paginda al Badali Jewelry). Se vi preferas fakturon, kiun vi povas pagi interrete, sendu al ni retmesaĝon kun via peto.

Retpoŝtu la ringon en bone remburitan poŝtsendilon aŭ skatolon kaj asekuru la pakon per la ekspeda metodo, kiun vi uzas. Ni ne anstataŭigas aŭ repagas juvelojn perditajn aŭ ŝtelitajn per poŝto, kiam ni resendas ilin por regrandigi ilin. 

Poŝtu al: BJS, Inc., 320 W. 1550 N. Suite E, Layton, UT, 84041, Usono.

Eroj povas esti resenditaj por repago ene de 30 tagoj de la dato de livero. Estas 15%-kotizo de reprovizado kaj sendo ne estas repagebla. Se iu ajn malgranda damaĝo estis kaŭzita pro normala eluziĝo aŭ nedeca pakado de la resendita objekto, plia $20.00-kotizo estos taksita. Grave damaĝitaj aĵoj ne estos repagitaj. Propraj mendoj, platenaj juvelaĵoj, roza oro aŭ paladiaj blankaj oraĵoj ne estas redoneblaj aŭ repageblaj. 85% repago estos eldonita post kiam la objekto estos resendita al ni en sia originala stato kune kun pruvo de aĉeto. Repagoj estos eldonitaj per la sama formo de pago originale ricevita kiam la mendo estis metita. Eroj devas esti resenditaj en protekta kaj asekurita pakaĵo. Ni ne respondecas pri aĵoj perditaj aŭ ŝtelitaj en liverado.

Estas adresoj, al kiuj ni ne povas sendi, pro doganaj regularoj malpermesantaj la importadon de juveloj, valoraj metaloj aŭ gemoj. Bonvolu kontakti nin per via adreso, ĉar esceptoj povas ekzisti pri via adreso. Ni rezervas la rajton forigi aŭ aldoni landojn, kiujn ni servas iam ajn. Importaj impostaj kotizoj kaj / aŭ doganaj impostoj ne estas inkluzivitaj kun sendokostoj. Ĉi tiuj akuzoj estas respondeco de la ricevanto en la momento de la transdono. Pakoj rifuzitaj dum la livero ne estos repagitaj. Ni ne havas aliron al pagoj aŭ kotizoj aplikeblaj al via loko. Ni sugestas kontakti vian lokan poŝtejon aŭ doganiston por tiuj informoj.

Ne, ni ne komercas aŭ aĉetas metalon, gemojn aŭ juvelaĵojn.